企业养老保险科服务承诺制度

一、爱岗敬业，恪尽职守，文明礼貌，热情服务。

二、1月20日前备份出各参保单位上报基数软盘，于3月15日前编制出年度收缴计划。

三、九月份前把上年度个人帐户清单全部发放到职工手中。

四、及时办理养老保险关系转移及企业对帐工作，手续齐全、符合条件的，做到随到随办，一次办结。

五、热情接待来电来访者，答复问题做到耐心细致。

六、保证上班时间内办公室不发生空岗现象。

七、坚决杜绝“吃、拿、卡、要、报”现象。

八、遵纪守法，树立社保部门的良好形象。

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